10086人工服务

移动人工客服电话号码是多少？

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移动人工客服电话号码是多少？

移动人工客服电话号码是10086。 中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。 2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。 中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。 注册资本3000亿人民币，资产规模近1.7万亿人民币，员工总数近50万人。 海外公司： 2007年1月22日，中国移动通信宣布与米雷康姆国际移动通信公司签订了收购其所持有的巴科泰尔有限公司88.86%的在外发行股份的协议。2月14日，中国移动宣布，成功完成收购米雷康姆所持有的巴科泰尔的股份。此举意味着中国移动通信正式进入巴基斯坦电信市场。

移动客服电话人工服务

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移动客服电话人工服务

移动人工服务客服电话是：10086。 10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。 中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。 10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。 相关内容 中国移动目前是全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业，注册资本3000亿人民币，资产规模超过1.7万亿人民币，员工总数近50万人。中国移动连续19年入选《财富》世界500强企业，2019年列第56位；连续15年在国资委经营业绩考核中获A级。 中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。

移动客服上班人工服务时间

提示：

移动客服上班人工服务时间

移动客服上班人工服务时间是9点到下午的5:00，夜间22:30至8:00只提供紧急服务。移动10086的人工服务工作时间为24小时服务中国移动人工客服电话，但而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。 移动客服服务特点 10086客户服务热线通过人工，自动语音，短信，传真，E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询，业务受理和投诉建议等专业服务，2014年12月16日起移动公司10086热线人工服务将于晚22点30至次日早8点期间执行夜间服务流程。 夜间服务期间10086人工只提供停开机，故障申告等紧急服务，其他服务可通过10086自动语音，短信营业厅，网上营业厅，掌上营业厅等自助方式进行查询和办理，中国移动的人工客服是24小时都在线的，你如果有事情你就直接拨打客服电话，要求人工转人工台就可以的。

移动客服上班人工服务时间

提示：

移动客服上班人工服务时间

移动客服的人工服务时间为0点-24点。移动的人工客服人员是24小时制的，无论是在任何时间，都可以拨打10086直接转人工服务。 相对于白天，到了晚上8点之后移动的人工客服人数会减少，此时拨打移动客服的人工服务需要等待的时间就比较长，通常晚间等待的时间是白天的2倍左右。 移动客服人工客服在夜间22:30-8:00只提供紧急服务，而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。移动客服服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

10086如何转人工服务电话？

提示：

10086如何转人工服务电话？

10086是中国移动的客户服务电话，如果您需要转接到人工服务，请按照以下步骤操作： 1. 拨打10086客服电话，根据语音提示或按键指令进入相应的服务选项。 2. 如果您拨打10086后，听到自动语音服务，您可以直接说“人工服务”或是输入“0”、“1”或是其他与转人工相关的数字按键。如果系统没有相关的转人工选项，则您可以手动等待接听客服人员后，通过询问将您转接到相关的人工服务部门。 3. 当有客服接通电话后，您可以告诉他们您需要转接到人工服务，客服会根据您的需求帮您转接到相关部门的人工服务。 如果以上方法无法解决您的问题，您也可以在转接人工服务前选择“投诉”等选项，来让客服了解您的问题并直接为您解决。同时，如果您愿意等待，您也可以在语音提示播放完后直接不做选择，等待客服人员接听电话并进行人工服务。