简述公共关系的主要工作内容有哪些？
公共关系的主要工作内容有：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。 公共关系主要从事组织机构信息传播，关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。包括选创组织的成功，降低组织失败的影响，宣布变更等等。 特征综合说 有的公关学者认为，前面几类定义都只反映了公共关系某一方面的含义或特征，未免失之偏颇，因此他们试图通过一个定义把公共关系的所有内涵或特征都包括进去。 美国《公共关系季刊》曾详细罗列了公共关系的十四个特征。1982年11月，美国公共关系学会(PRSA)在其一流成员组成的专家小组的努力下，正式采用了一个“关于公共关系的官方陈述”。这一定义除了概念方面的内容外，还将各种活动、结果和对公共关系实践的知识要求包括在内。 以上内容参考：百度百科-公共关系
公共关系的主要工作内容有哪些？
1、公共关系工作的主要内容如下：
评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。
2、公共关系工作的目标如下：
能控制组织机构公共关系活动全过程的总目标和指导实施方案中的各个分目标。
确定公共关系目标，应遵循下述原则：
（1）与组织整体目标相一致
公共关系是社会组织在完成工作总目标过程中派生出来的工作内容，因此它必然服从和服务于社会组织的总目标。
（2）塑造组织的有效形象
确定公共关系目标时，选择组织利益与公众利益的相交点，是塑造组织有效形象，实现社会效益与经济效益最佳统一的关键。
（3）把抽象的目标概念具体化
公共关系目标应采用具体的、可测量性的目标。这样既有利于实施，又便于检验，执行起来也不会使人无所适从。
扩展资料
公共关系工作的新模式：
1、网络公关
公关随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。
扩大对外宣传，树立企业品牌。网络宣传成本相对较低，且针对性强效率高，网络宣传作用日益扩大，对于企业口碑的形成也有重要推动作用。
2、新闻公关
新闻公关也称新闻行销，即是以新闻报道的形式行产品或企业宣传之目的，此乃属形而上层次的高明行销手段。
同样是将产品信息传达给消费者，广告的张扬与自夸，可能让人不胜烦扰，而新闻公关的表现方式则显得客观、公正，在不动声息娓娓道来之余让君自动入瓮。可以说，新闻公关是公共关系与营销策略之间的一种巧妙组合。
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公关是什么?国内有哪些知名的公关公司?
公关公司的行业定位：以对不同媒体价值观、编辑风格、运作细节的深入了解为基础，通过充分理解企业（组织）的传播诉求，分析企业传播目标与媒体诉求的结合点，组织有效的公关策划、公关活动及公关稿件撰写/发布的专业性服务公司。
服务项目：
公关活动：新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商会议等相关公关活动的策划、组织、执行和传播；
日常传播：根据企业传播需求，按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集；
公关监测：按照企业需求，对其自身及竞争对手企业的传播状况进行监测、收集和统计分析；
危机公关：针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻，制订媒体响应对策和响应机制，最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响；
其他服务：就企业遇到的特殊公关关系问题有针对性地展开公关策划及执行。
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公关是做什么的
公关是指企业与公众关系管理，是一种沟通企业与公众间的活动，目的是建立和维护一个良好的企业形象，减少企业与公众的摩擦，提升企业的声誉。
公关的活动可以包括媒体宣传、社会关系、政府关系、客户关系、员工关系、政治关系等，它的目的是为企业的公共形象构建有利的口碑，是企业形象提升的重要手段。
公关活动有助于提升企业的社会形象，并使企业能够与消费者建立良好的关系。企业可以在各种渠道通过公共关系宣传和推广企业的产品、服务和理念，从而增加消费者对企业的信任。
公关还可以帮助企业与政府建立友好关系，可以让企业获得优惠政策等利益，从而更好地发展。此外，公关还可以帮助企业改善内部的沟通和管理，加强对内的员工的行为管理，有助于保持企业的稳定发展。
公关的具体方式有哪些？
第一，利益吸引。任何一个组织都应把公众利益放在第一位而吸引公众，这便是利益吸引的方法；第二，新奇吸引。公众有个共同的心理就是对新奇的东西很偏爱，对陈旧的东西很反感。所以，每位公关人员都应注意到，在策划公关活动时力求形式上创新；第三，信息吸引。 这个时代是信息的时代，很多企业都靠及时捕捉信息起死回生，同时也靠传播自己的信息来吸引公众并且名声大振；第四，形象吸引。良好形象是一个组织的无形财富，它不象产品和广告那样带来利润和市场，但却可以招揽到优秀的人才，增强自己职工的向心力和归属感，得到政府、社会团体的支持等等，从而使自己有条件吸引更多的公众，出现一个良性循环；第五，示范吸引。 它是用直观的，可学习的行为来吸引消费者，是吸引公众最实用的一种方法；第六，目标吸引。明确的组织目标会吸引公众，得到他们的理解、支持与合作；第七，品牌吸引。一个公众认知度高的品牌，是一笔巨大的无形资产，在同类产品领域具有优先的发言权和强大的影响力。