公司需要搭建电话系统，有什么推荐的吗？
提示：
电话客服系统搭建方式?
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公司需要搭建电话系统，有什么推荐的吗？
企钉电话系统的优势：稳定，功能强，数据安全性和及时性高，可以无缝与其它软件系统对接。1、效率辅助功能：自有系统中实现电话号码点击即可外呼；来电弹窗提醒，并显示本号码的联系人最近的跟踪记录和待处理事项。2、即时话务统计：实现组长、主管、经理、总监等管理人员的话务管理仪表盘，即时监控过程数据，实现精准的话务过程管理控制。3、全程电话录音：保留完成的对话场景及过程信息，实现便捷分享，实现话务信息存档留痕，可自动进行话务质量抽查。4、呼入功能：当客户主动来电（如销售代表拨打时客户没有方便接听，晚些时间回拨）时，系统可以自动接听，并通过IVR语音进行提示，并可以根据来电号码判断客户所归属的销售代表，把电话转给销售代表，系统同时弹屏提示销售代表。对于没有归属人的客户来电，直接转给指定坐席。5、语音留言：客户电话不能接起时（如话务高峰、非工作时间等），支持客户语音留言功能。事后销售代表可以查询留言并进行回呼
电话客服系统搭建方式?
电话客服系统又称电话呼叫中心系统，搭建的方式有四种： 自建型：本地部署，功能强大，数据安全性、保密性强，一次性投资。适用于使用1年或以上的单位使用。 云呼租用：部署在云端，开通账号即可使用，按月收费，数据安全性低。适用于短期用户。 外包型：委托第三方建立呼叫中心的公司进行呼叫或服务，主要用于大量外呼和大量客服的企业 。主要解决人工成本，线路问题。 托管型：独立的服务器，服务器放在运营商处。