12580惠生活是什么业务
12580惠生活是中国移动为移动客户提供的一项增值服务。在全国各地，您都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。 12580建立了覆盖全国的酒店合作伙伴网络，选择符合资质和具备相当服务品质的酒店，可根据商旅人士对酒店住宿的需求，为用户提供酒店预订服务。用户可以随时随地，通过电话拨打12580获得所有服务，并可结合移动手机的定位功能，提供周边商户配套查询推荐。 12580惠生活业务特色 1、独家提供免费的超过5000家酒店的丰富信息。 2、特有酒店彩信服务——内含预订酒店的全景照片、用户点评、特色、交通指南、周边娱乐景点介绍等，并可以彩信形式下发到用户手机，为用户的旅游出行提供更多专业化信息。 3、拥有千人座席的中央呼叫中心，提供7至24小时全天侯的标准化服务。 4、与国内、外各大航空公司和知名酒店集团达成战略合作伙伴关系，为您提供更优质服务。 5、随时随地通过12580享受方便、快捷和高品质的机票酒店预订、商旅管理及旅行度假资讯服务。
怎样取消12580的惠生活业务
可以直接拨12580，接线员会帮你退订，如需申请开通使用12580，可拨打12580，同时，拨打12580不收信息费，只收基本的本地电话费。 该平台主要为客户提供餐饮、娱乐、旅游、气象、交通、便利等信息查询，以及酒店、机票的查询预订，查询结果将通过语音、短信、彩信等方式通知客户。 扩展资料： 查询移动定制的业务方式： 1、打开移动在线营业厅官方网站，点击登录按钮登录。 2、在移动网上营业厅登录界面输入手机号码和客服密码，点击登录。 3、进入移动在线营业厅后台后，点击个人中心按钮。 4、转到个人中心，单击“业务查询取消订阅”按钮。 5、在主界面中，可以看到已排序的业务信息。
被惠生活app骗了去哪里投诉
投诉惠生活的具体方法如下：1、投诉举报件的登记分流投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。书面投诉举报：通过信函、传真、电子邮件和上级及其他部门转办、交办等形式向我局提交的投诉和举报，录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。适用文书：《消费者投诉登记表》、《消费者投诉分送情况告知书》。2、消费投诉的受理办理时限：自县级工商行政管理机关收到投诉材料之日起7个工作日内。适用文书：《受理消费者投诉告知书》、《不予受理(终止受理)消费者投诉告知书》投诉材料：1.消费者姓名、住址、电话号码等信息；2..被投诉人名称、住所(地址)、电话号码等信息。;3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。包括购买商品或接受服务的日期和地点;商品名称、商标、厂名、厂址、规格、型号、数量。